Este Aviso, redactado y aplicado el 18 de diciembre de 2023, es para personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), Suiza o el Reino Unido (“RU”) y complementa nuestra Política de Privacidad general. Nuestro tratamiento de datos personales de personas que se encuentran en el EEE está regido por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (el «GDPR»). Nuestro tratamiento de datos personales de personas que se encuentran en el RU está sujeto a la Ley de Protección de Datos de 2018, que incorpora el GDPR como el UK GDPR. Este Aviso se refiere al GDPR y al UK GDPR colectivamente como el “GDPR”. Por razones de eficiencia administrativa, este Aviso también se aplica a personas en Suiza, así como a personas en el EEE o RU. Sin embargo, esto no limita ningún derecho adicional que las personas en Suiza puedan tener.
El GDPR requiere que proporcionemos cierta información sobre sus datos personales, a los que nos referimos en este aviso como su información personal.
También es para residentes en los EE. UU., ya que complementa la información contenida en la Política de Privacidad de ReviewMagnet (TOPSTRATEGY SOFTWARE SL con CIF B75543413) y se aplica únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en los EE. UU. Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes de privacidad de los EE. UU. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este aviso.
Información que Recopilamos
Nuestro sitio web recopila información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz de asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular (“información personal”).
Tus Derechos y Opciones
La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos según la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.
Acceso a Información Específica y Derechos de Portabilidad de Datos
Tienes derecho a solicitar que ReviewMagnet (TOPSTRATEGY SOFTWARE SL con CIF B75543413) te divulgue cierta información sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud de consumidor verificable, te divulgaremos la información que desees dentro de los próximos 45 días de la solicitud.
Derechos de Solicitud de Eliminación
Tienes derecho a solicitar que ReviewMagnet elimine cualquier información personal que hayamos recopilado de ti y que retengamos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y dirigiremos a nuestros proveedores de servicios a eliminar) tu información personal de nuestros registros, a menos que aplique una excepción.
No Discriminación
No discriminaremos en contra de ti por ejercer cualquiera de tus derechos bajo la CCPA.
Cambios en Nuestro Aviso de Privacidad
ReviewMagnet se reserva el derecho de enmendar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigencia del aviso.
Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Política de Privacidad, las formas en que ReviewMagnet recopila y utiliza tu información descritas aquí y en la Política de Privacidad, tus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o deseas ejercer tus derechos bajo la ley de California, no dudes en contactarnos en support@reviewmagnet.ai
Propósitos del procesamiento
Nuestra Política de Privacidad general describe la información personal que recopilamos, utilizamos, compartimos o procesamos de otro modo, así como los propósitos para ese procesamiento, en el curso de operar nuestro negocio. La información personal recopilada a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares se utiliza para los propósitos descritos en nuestra Política de Privacidad (enlace arriba).
Base legal para el procesamiento
Generalmente, procesamos información personal proporcionada por visitantes a través de nuestro sitio web o usuarios de nuestros Servicios (según se define este término en nuestros Términos y Condiciones) u otras interacciones con nosotros sobre la base de nuestros intereses legítimos en la conducción de nuestro negocio como una empresa de gestión de reputación en línea. Cuando solicitamos su consentimiento, procesamos información personal sobre la base de ese consentimiento.
También podemos procesar información personal sobre otras bases permitidas por el GDPR y las leyes aplicables, como cuando el procesamiento es necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales.
Usted tiene derecho a presentar una queja con respecto a nuestro procesamiento de sus datos personales ante su autoridad nacional (o en algunos países, regional) de protección de datos.
Categorías de información personal
Las categorías de información personal que procesamos se describen en nuestro Aviso de Privacidad general, pero generalmente incluyen su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.
Destinatarios de su información personal
Utilizamos varios proveedores de servicios para administrar nuestro sitio web y proporcionar nuestros Servicios, como el envío de correos electrónicos y mensajes de texto. Nuestros proveedores de servicios han sido socios de larga data, pero pueden cambiar de vez en cuando. Tenga en cuenta que nuestros proveedores de servicios han celebrado contratos con nosotros que restringen lo que pueden hacer con su información personal. Si desea información específica sobre nuestros proveedores de servicios que han recibido su información, contáctenos en support@ReviewMagnet.ai y le proporcionaremos esa información. También podemos divulgar su información personal a otras categorías de terceros según se describe en nuestra Política de Privacidad.
Información sobre las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)
Las oficinas principales de ReviewMagnet están ubicadas en Europa y es allí donde procesamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web o los Servicios. En este momento, los EE. UU. no tienen una decisión de adecuación de la Comisión Europea, lo que significa que la Comisión no ha determinado que las leyes de los EE. UU. brinden una protección adecuada para la información personal. Aunque las leyes de los EE. UU. no proporcionan protección legal equivalente a las leyes de protección de datos de la UE, salvaguardamos su información personal tratándola de acuerdo con esta Declaración de Privacidad del GDPR. Tomamos todas las medidas apropiadas para proteger su privacidad e implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal en almacenamiento. Utilizamos métodos de transmisión seguros para recopilar datos personales a través de nuestro sitio web o Servicios. También celebramos contratos con nuestros procesadores de datos que les exigen tratar la información personal de manera consistente con esta Declaración de Privacidad.
Período de retención de la información personal
La duración durante la cual retenemos la información personal varía según el tipo de información en cuestión y el propósito para el cual se utiliza. Eliminamos la información personal dentro de un período razonable después de que ya no necesitemos usarla para el propósito para el cual fue recopilada (o para cualquier propósito posterior que sea compatible con el propósito original). Esto no afecta su derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales antes del final de su período de retención. Podemos archivar datos personales (lo que significa almacenarlos en archivos inactivos) durante un cierto período antes de su eliminación final, como parte de nuestros procedimientos de continuidad empresarial ordinarios.
Políticas y procedimientos de seguridad para garantizar el cumplimiento del GDPR
Hemos desarrollado, implementado y mantenemos políticas y procedimientos de seguridad de datos para proporcionar el más alto nivel de seguridad de datos posible, que incluyen, entre otros:
Una variedad de tecnologías de cifrado u otras tecnologías relacionadas para proteger datos en tránsito y en reposo. Una Política Integral de Seguridad de Datos para respaldar nuestro enfoque continuo en proteger la seguridad de todos los datos. Un programa para probar nuestras políticas y procedimientos para mantener la seguridad.
Sus derechos de acceso a los datos personales
Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales, a que corrijamos, restrinjamos o eliminemos sus datos personales, a retirar cualquier consentimiento que haya dado para el procesamiento de sus datos personales (sin afectar la legalidad del procesamiento anterior a la retirada de su consentimiento) y a objetar nuestro procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a la portabilidad de datos en ciertas circunstancias, lo que significa que puede solicitar que le proporcionemos (o a un tercero que designe) una copia transferible de la información personal que nos ha proporcionado. Sus derechos pueden estar sujetos a varias limitaciones bajo el GDPR. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, o si tiene alguna inquietud sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, contáctenos enviando un correo electrónico con información detallada a support@ReviewMagnet.com.
Ausencia de requisitos estatutarios o contractuales u otra obligación de proporcionar cualquier dato personal
Los usuarios de nuestro sitio web o Servicios no están sujetos a ningún requisito estatutario o contractual u otra obligación de proporcionarnos información personal, pero no será posible recibir comunicaciones de nuestra parte o registrarse en nuestros eventos sin hacerlo.
Solicitudes
Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), los residentes de Europa tienen derecho a hacer las siguientes solicitudes:
Solicitud de Acceso a Su Información Personal
Usted tiene derecho a acceder y revisar la información personal que hemos recopilado de usted o sobre usted. A su solicitud, le proporcionaremos un resumen de toda esa información personal que tenemos. Entendemos que esta solicitud es importante para usted, por lo que responderemos a su solicitud lo antes posible y le notificaremos por correo electrónico si necesitamos tiempo adicional.
Solicitud de Restricciones sobre Su Información Personal
Al hacer esta solicitud, nos aseguraremos de que su información personal no se venda a ninguna otra persona o entidad.
Solicitud de Eliminación de Su Información Personal
A su solicitud, eliminaremos la información personal que hemos recibido de usted o sobre usted. Completaremos su eliminación lo antes posible y le enviaremos un correo electrónico si necesitamos más información. Debe saber que no eliminaremos la información recibida de usted o sobre usted que no esté cubierta por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Solicitudes
Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), los residentes de California tienen derecho a hacer las siguientes solicitudes:
Solicitud de Acceso a Su Información Personal
Usted tiene derecho a acceder y revisar la información personal que hemos recopilado de usted o sobre usted. A su solicitud, le proporcionaremos un resumen de toda esa información personal que tenemos. Entendemos que esta solicitud es importante para usted, por lo que trataremos de responder a su solicitud dentro de los 45 días y le notificaremos por correo electrónico si necesitamos tiempo adicional.
Restricciones sobre Su Información Personal
Al hacer esta solicitud, nos aseguraremos de que su información personal no se venda a ninguna otra persona o entidad.
Solicitud de Eliminación de Su Información Personal
A su solicitud, eliminaremos la información personal que hemos recibido de usted o sobre usted. Trataremos de completar la eliminación dentro de los 45 días y le enviaremos un correo electrónico si necesitamos más tiempo. Debe saber que no eliminaremos la información recibida de usted o sobre usted que no esté cubierta por la Ley de Privacidad del Consumidor de California.
GDPR
Solicitud de Datos del Sujeto
Para iniciar una Solicitud de Datos del Sujeto (SDR), complete amablemente el formulario proporcionado. Tenga en cuenta que responderemos exclusivamente a las solicitudes de datos para las cuales tengamos información correspondiente en nuestra base de datos. Nos comprometemos a entregar la información solicitada dentro de los 45 días calendario, siempre que se confirme su derecho. En muchos casos, puede anticipar una respuesta mucho más rápida.