Introducción
Esta página (“Política de Privacidad” o “Política”) proporciona nuestras políticas y procedimientos para la recopilación, uso y divulgación de su información y describe las medidas de seguridad que hemos puesto en marcha para proteger la información que usted almacena utilizando los servicios de ReviewMagnet (TOPSTRATEGY SOFTWARE SL con CIF B75543413), incluyendo los servicios disponibles a través de este sitio web, y cualquier otro software o servicios ofrecidos por ReviewMagnet en relación con dichos servicios (los “Servicios”). Al utilizar estos Servicios, usted acepta la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y otros usos de su información descritos en la presente Política de Privacidad.
¿Qué información recopila y almacena ReviewMagnet?
Información personal
Al expresar su interés en obtener información adicional sobre los Servicios o al registrarse para utilizarlos, ReviewMagnet le solicita que proporcione su información personal de contacto, como su nombre, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico (en adelante, su “Información personal de contacto”). Al adquirir los Servicios, ReviewMagnet también le solicita que proporcione información financiera y de facturación, como el nombre y la dirección de facturación, el número de tarjeta de crédito y el número de empleados de la organización que utilizarán los Servicios (“Información de facturación”).
Datos, diagnóstico e información de inicio de sesión
Al utilizar los Servicios de ReviewMagnet, podrá crear, cargar, almacenar y compartir información como la descripción de la empresa, el ID de correo electrónico, el logotipo, fotos, correos electrónicos personalizados, ID de correo electrónico de usuario, etc. (en lo sucesivo, denominados colectivamente “Datos”). Esta información se almacenará y mantendrá en el sitio web de ReviewMagnet. Si se encuentra con errores técnicos durante el uso de los Servicios, ReviewMagnet podrá solicitar su permiso para obtener un informe de fallo junto con determinada información de registro de su sistema que documente el error (“Información de diagnóstico”). Dicha información puede contener datos relativos a la versión de su sistema operativo, hardware, versión del navegador (e información sobre la versión .NET en el caso de los sistemas Windows) y su dirección de correo electrónico, si la ha facilitado. Además, cierta información de inicio de sesión se mantiene en una cookie almacenada localmente en su ordenador (es decir, no en un servidor) con el fin de agilizar el proceso de inicio de sesión (“Información de inicio de sesión”).
Información analítica
Mientras navega por el sitio web de ReviewMagnet y utiliza nuestros Servicios, ReviewMagnet también puede recopilar información mediante el uso de herramientas de recopilación de información de uso frecuente, como cookies y balizas web (“Información de navegación del sitio web”). La Información de navegación por el sitio web incluye información estándar de su navegador web (como el tipo de navegador y el idioma del navegador), su dirección de protocolo de Internet (“IP”) y las acciones que realiza en el sitio web de ReviewMagnet (como las páginas web visitadas y los enlaces en los que ha hecho clic). En conjunto, esta información se denomina “Información analítica”. Los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a su sitio web o a otros sitios web. El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite a él y a sus socios ofrecer anuncios a sus usuarios basados en su visita a sus sitios y/o a otros sitios de Internet.
Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada a través de la Configuración de anuncios o de www.aboutads.info.
Información de geolocalización
ReviewMagnet no recopila ninguna información relativa a su geolocalización en tiempo real mientras utiliza los Servicios; sin embargo, es posible que lo haga en algún momento en el futuro. Solicitaremos su permiso antes de recopilar dicha información.
¿Qué hace ReviewMagnet con la información que recopila?
ReviewMagnet utiliza la información que recopila de las siguientes formas:
Información de contacto personal: utilizamos esta información principalmente para administrar nuestros Servicios y proporcionarle actualizaciones y anuncios de productos. De acuerdo con las Condiciones de Privacidad, podemos utilizar parte de su información para fines de marketing, como se explica a continuación.
Información de facturación – ReviewMagnet no almacena ninguna Información de facturación en sus servidores. En su lugar, utilizamos un proveedor de pagos, que puede variar en función de la empresa con la que trabajemos.
Datos, información de diagnóstico e información de inicio de sesión: utilizamos esta información únicamente con el fin de administrar y mejorar nuestros Servicios para usted.
Información analítica – ReviewMagnet puede utilizar su Información analítica junto con un servicio analítico como Google Analytics para supervisar y analizar el uso de los Servicios, para la administración técnica de los Servicios, para aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de los Servicios y para verificar que los usuarios tienen la autorización necesaria para que los Servicios procesen sus solicitudes.
Aplicaciones de terceros y su uso
ReviewMagnet ofrece a los usuarios la posibilidad de vincular sus Datos a sitios de terceros como Facebook, Tik Tok, Twitter y LinkedIn. Dicha vinculación queda a la entera discreción de los usuarios. Debido a esto, ReviewMagnet no se hace responsable de la vinculación de los Datos del usuario a dichos sitios de terceros, ni de cómo estos sitios de terceros utilicen dichos vínculos.
Marketing y Publicidad
De acuerdo con nuestra Privacidad y Condiciones, usted acepta permitir que ReviewMagnet le identifique como cliente y utilice su nombre y/o logotipo en el sitio web y en los materiales de marketing de ReviewMagnet.
Venta de Información Personal
ReviewMagnet no vende, alquila ni intercambia su información privada con terceros de ninguna manera.
Proveedores de servicios y socios comerciales
ReviewMagnet puede utilizar determinadas empresas e individuos de terceros de confianza para ayudarnos a proporcionar, analizar y mejorar los Servicios (incluidos, entre otros, el almacenamiento de datos, los servicios de mantenimiento, la gestión de bases de datos, el análisis web, el procesamiento de pagos y la mejora de las funciones de los Servicios). Estos terceros pueden tener acceso a su información estrictamente con el fin de realizar estas tareas en nuestro nombre y bajo obligaciones similares a las de esta Política de Privacidad.
Cumplimiento de las Políticas de Privacidad de Servicios de Terceros
Al utilizar los Servicios, es posible que tenga acceso o que utilice servicios de terceros a través de API o de otro modo que requieran que acepte la política de privacidad de ese tercero. Esto incluye, entre otros, el acceso a YouTube a través de los Servicios API de YouTube (tal y como se definen estos términos en la Política de privacidad de Google). Puede obtener más información sobre sus derechos de privacidad para los Servicios API de YouTube en la Política de privacidad de Google. Asimismo, además del procedimiento habitual para la eliminación de los datos almacenados previsto en la presente Política, los usuarios pueden revocar el acceso del Cliente de API a sus datos a través de la página de configuración de seguridad de Google en https://security.google.com/settings/security/permissions. (“Cliente API” significa un sitio web o una aplicación de software (incluida una aplicación móvil) desarrollados que acceden a los Servicios API de YouTube o los utilizan).
Cumplimiento de la Política de uso limitado de Google
El uso y la transferencia de información por parte de ReviewMagnet a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Información no privada o no personal
Podemos revelar su información no privada, agregada o no personal, como estadísticas de uso de nuestros Servicios, a discreción razonable de ReviewMagnet.
Nuestro uso y divulgación de la información
ReviewMagnet no revelará ninguna información personal identificable sobre ningún individuo, excepto en los casos establecidos en la presente Política de Privacidad. Esto se aplica a la información sobre nuestros clientes y a la información que nuestros clientes nos proporcionan sobre sus clientes. No estamos limitados en modo alguno en nuestro uso de información no personal que no permita la asociación directa con ningún individuo específico o información agregada no identificable sobre nuestros usuarios (como el número de clientes que utilizan nuestros servicios, la distribución geográfica de nuestros usuarios, la cantidad de información localizada y/o eliminada, etc.).
Usos internos de su información de identificación personal
Recogemos, almacenamos y procesamos su información de identificación personal en servidores ubicados en España. Debido a la naturaleza impredecible del enrutamiento en Internet, su información puede pasar por otros países mientras se encuentra en tránsito hacia nuestros servidores. Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para:
-Desarrollar y prestar nuestros servicios
-Procesar sus transacciones
-Prestar servicios de atención al cliente y gestionar su cuenta
-Mejorar nuestros productos, servicios y marketing.
Sólo proporcionamos acceso a la información de identificación personal de nuestros usuarios a aquellos que la necesitan para los fines mencionados.
ReviewMagnet no venderá ni alquilará a terceros ninguno de sus datos de identificación personal. ReviewMagnet no compartirá ninguno de sus datos de identificación personal con terceros, excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.
Compartimos información con proveedores de servicios contratados que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales, como el procesamiento de pagos y pedidos, la investigación de fraudes, el cobro de facturas y la gestión y el análisis de la información. Si la generación de contenidos está incluida en sus servicios, podemos compartir información con proveedores de servicios contratados para crear, editar y/o publicar dichos contenidos. Estos terceros están obligados a proteger su información y tienen prohibido por contrato utilizar sus datos personales para cualquier otro fin. Nunca se les permite compartir su información con terceros. Están autorizados a utilizar su información personal sólo en la medida necesaria para proporcionar estos servicios a ReviewMagnet.
Revelamos la información que, de buena fe, consideramos apropiada para cooperar en investigaciones de fraude u otras actividades ilegales, para llevar a cabo investigaciones de violaciones de nuestra Privacidad de Uso y/o para proteger nuestro derecho, proteger su seguridad y la seguridad de otros. Por ejemplo, esto significa que si llevamos a cabo una investigación por fraude y llegamos a la conclusión de que una de las partes ha incurrido en prácticas engañosas, nos reservamos el derecho a facilitar la información de contacto de esa persona o entidad (pero no los datos de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito) a las víctimas que lo soliciten.
Revelamos información en respuesta a una citación, orden judicial, orden de un tribunal, embargo, orden de un administrador judicial u otro proceso legal comparable, incluidas las citaciones de partes privadas en una acción civil. Si la citación busca información sobre un suscriptor identificado o un grupo limitado de suscriptores, haremos esfuerzos comerciales razonables para ponernos en contacto con el suscriptor o suscriptores antes de proporcionar información a la parte que la solicita. No podemos garantizar que podamos hacerlo en todos los casos, ya sea debido a un límite de tiempo, a una orden judicial, a la incapacidad de contactar efectivamente con un abonado o a otras circunstancias.
Cuando un usuario se suscribe a una versión de marca compartida de nuestro servicio a través de enlaces a reviewmagnet.ai desde el sitio web de nuestro socio de marca compartida, ReviewMagnet compartirá con el socio de marca compartida el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección física de ese usuario con el fin de proporcionar una mejor integración entre los servicios de ReviewMagnet y los servicios de nuestro socio de marca compartida. Si no desea que su información se comparta con el socio de marca compartida de ReviewMagnet, regístrese en ReviewMagnet directamente a través de reviewmagnet.ai y otros subdominios y no a través de un enlace del sitio web de nuestro socio.
Revelamos información a su agente o representante legal (como el titular de un poder notarial que usted otorgue, o un tutor designado para usted).
Compartimos información con empresas que nos prestan servicios de relaciones públicas y marketing. Dicha información sólo será compartida por nosotros para personalizar, medir y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad. No se compartirá con terceros para sus fines de marketing. Estos terceros están obligados por contrato a proteger su información y tienen prohibido utilizar sus datos personales para cualquier otro fin.
Como ocurre con cualquier otra empresa, es posible que en el futuro ReviewMagnet se fusione o sea adquirida por otra empresa. Si se produjera dicha adquisición, la empresa sucesora tendría acceso a la información mantenida por ReviewMagnet, incluida la información de la cuenta del cliente, pero seguiría estando sujeta a esta Política de Privacidad hasta que se modificara.
Compartimos su información con nuestra empresa matriz, filiales y empresas conjuntas para ayudar a coordinar los servicios que le proporcionamos, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y promover la confianza y la seguridad.
La implementación de nuestros Servicios, por su propia naturaleza, puede requerir el uso de su información de identificación personal para localizar otra información sobre usted. Dicho uso puede incluir, entre otras cosas, la utilización de su información para buscar en sitios de Internet de acceso público, así como en bases de datos y sitios de información privada.
La implementación de nuestros Servicios, por su propia naturaleza, puede requerir la revelación de su información de identificación personal con el fin de efectuar la eliminación de contenido de Internet sobre usted. Por ejemplo, es posible que tengamos que revelar su nombre a un sitio web para notificarles que eliminen contenido de Internet sobre usted. Esto ocurre con su permiso expreso para un propósito específico y determinado.
Usos internos de su información de identificación personal
Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle los Servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de utilizar su información para prestarle los Servicios, puede eliminar su cuenta (de ello se encargará el equipo de atención al cliente de ReviewMagnet). Si elimina su cuenta, sus Datos dejarán de almacenarse en nuestros servidores. Aunque intentamos eliminar sus Datos de nuestros servidores lo antes posible, tenga en cuenta que puede haber un retraso desde el momento en que elimina su cuenta hasta el momento en que se eliminan sus Datos, y que algunos de sus Datos pueden seguir existiendo durante un tiempo en copias de seguridad.
Cambios en la política de privacidad
Si decidimos realizar cambios sustanciales en nuestra Política de Privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta y/o publicaremos dichos cambios en la Política de Privacidad en la página de inicio del Sitio Web antes de que los cambios entren en vigor. Usted es responsable de que dispongamos de una dirección de correo electrónico actualizada y activa.
Usted también es responsable de revisar regularmente la Política de Privacidad y los documentos relacionados. Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Ninguna enmienda o modificación de esta Política será vinculante a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante debidamente autorizado de ReviewMagnet, o sea publicada en el Sitio por un representante debidamente autorizado de ReviewMagnet.
En caso de que ReviewMagnet pase por una transición empresarial, como una fusión, una adquisición por parte de otra empresa o la venta de una parte de sus activos, la información de identificación personal de los usuarios formará parte, en la mayoría de los casos, de los activos transferidos. Los usuarios serán notificados a través de un aviso destacado en el sitio durante los 30 días posteriores a un cambio de propiedad o control de su información de identificación personal. Si, como resultado de la transición empresarial, la información de identificación personal de un usuario se utilizará de forma distinta a la indicada en el momento de la recopilación, se ofrecerá a los usuarios una opción coherente con nuestra sección de notificación de cambios.
Acerca de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
A partir del 1 de enero de 2020, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) permite a los residentes de California obtener cierta información recopilada por las empresas con las que han establecido relaciones comerciales.
Si usted es residente de California, puede ejercer ciertos derechos de acceso, restricción o eliminación de su información personal enviando una solicitud a support@reviewmagnet.ai.
Usuarios australianos
Si usted es un usuario australiano que accede o utiliza los Servicios desde Australia, la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) y los Principios de Privacidad Australianos contenidos en la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (“APP”) se aplican a la información personal recopilada o en posesión de ReviewMagnet o sus Afiliados con un “vínculo australiano” (en el sentido de la Ley de Privacidad). Además, ReviewMagnet se compromete a cumplir con otras leyes y reglamentos aplicables en materia de privacidad y protección de datos de la Commonwealth, el Estado o el Territorio.
Comunidad
Nuestros Servicios pueden incluir servicios comunitarios de acceso público, como blogs, foros y wikis. Tenga en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Sus publicaciones en estas comunidades pueden permanecer incluso después de cancelar su cuenta.
Preguntas, quejas y contactos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@reviewmagnet.ai.
Condiciones Generales
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se proporciona la siguiente información:
REVIEW MAGNET se compromete a la transparencia y claridad en todas sus transacciones comerciales y contrataciones de servicios, así como a garantizar un entorno que respete los derechos de los usuarios y clientes. Por ello, te recomendamos que leas detenidamente estas condiciones antes de completar tu proceso de compra.
Estas condiciones se presentan con antelación suficiente, de acuerdo con la normativa vigente. Asimismo, REVIEW MAGNET pone a tu disposición estas Condiciones de Contratación para que puedan ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.
Preámbulo
A. TOPSTRATEGY SOFTWARE SL con CIF B75543413 es responsable del desarrollo y operación de ReviewMagnet.ai, una solución diseñada para ayudar a las empresas a obtener reseñas de sus clientes a través de medios tanto electrónicos como físicos (en adelante, «la Solución»).
B. Esta Solución permite a los consumidores evaluar los productos y servicios ofrecidos por los profesionales, permitiendo la emisión de opiniones y su difusión en Google y/o en redes sociales y otros sitios web externos a REVIEW MAGNET.
C. El Profesional desea recopilar y difundir las opiniones de sus consumidores, así como analizar y entender sus percepciones sobre sus productos y servicios, lo cual puede ser útil para la toma de decisiones y la orientación de su estrategia comercial.
Artículo 1: Objeto
1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «CGC») tienen como finalidad definir las condiciones bajo las cuales REVIEW MAGNET proporciona al Profesional servicios para facilitar la recopilación de opiniones de los consumidores sobre los productos y servicios del Profesional y su posterior publicación en redes sociales y otros sitios web (ya sea del Profesional o de sus Socios). Para ello, REVIEW MAGNET otorga al Profesional una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizar la Solución.
1.2 Se recuerda al Profesional que REVIEW MAGNET no interviene en la gestión de las opiniones de los consumidores y que es esencial respetar el principio de libertad de expresión y las disposiciones legales aplicables.
1.3 Ambas partes aceptan y reconocen como prueba válida en caso de litigio cualquier intercambio de correos electrónicos entre ellas. REVIEW MAGNET se compromete a notificar al Profesional mediante el correo electrónico proporcionado en el Área Privada.
Artículo 2: Descripción de los Servicios
2.1 – Servicios de REVIEW MAGNET
2.1.1 Los servicios suscritos por el Profesional se detallan en el Pedido (en adelante, «Servicios»). Generalmente, las opiniones de los consumidores son recopiladas por REVIEW MAGNET a través de distintos métodos: en el lugar, mediante el envío de mensajes de texto (SMS), correos electrónicos postventa, o a través de cualquier otro canal de comunicación disponible con el consumidor.
2.1.2 Los Servicios ofrecidos por REVIEW MAGNET a través de la Solución REVIEWMAGNET.AI incluyen: facilitar la recopilación de opiniones de los consumidores sobre su experiencia con el servicio ofrecido por el Profesional, permitiendo que las reseñas positivas se publiquen en Google Maps; y proporcionar estadísticas sobre la evolución de dichas opiniones.
Para este fin, el Profesional dispone de una tarjeta NFC que, al acercarse al móvil del cliente, envía un SMS o comparte, por cualquier medio electrónico, el enlace a su perfil, invitando a los consumidores a publicar sus opiniones o completar un cuestionario de satisfacción relacionado con los productos y servicios del Profesional.
Se recuerda al Profesional que la recopilación de números de teléfono y correos electrónicos de los consumidores debe cumplir con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la LSSICE, normativa que el Profesional declara conocer y aplicar.
2.1.3 REVIEW MAGNET no modera ni discrimina entre opiniones basadas en su contenido, ya sea positivo o negativo. Por lo tanto, REVIEW MAGNET no retrasa la publicación de opiniones, incluso aquellas que pudieran ser negativas.
2.2 – Servicios para Socios
A solicitud del Profesional y en función de su actividad, REVIEW MAGNET permite la suscripción a opciones de publicación en sitios de terceros, lo que brinda al Profesional la posibilidad de beneficiarse de la visibilidad de las opiniones creadas por los consumidores en el o los sitios de estos Socios. Si el Profesional suscribe esta opción en el Pedido, reconoce y acepta que dicha opción y el servicio resultante se prestan bajo las condiciones específicas determinadas por el Socio, condiciones que el Profesional conoce y acepta.
Como parte de esta opción, REVIEW MAGNET facilita la implementación con el Socio, pero no es responsable de las condiciones bajo las cuales los servicios resultantes de esta opción son proporcionados por el Socio.
Artículo 3: Implementación del Servicio REVIEW MAGNET y Acceso a la Solución
3.1 El uso y conservación de los Identificadores es responsabilidad exclusiva del Profesional. La contraseña puede ser modificada libremente por cada usuario del Profesional. El Profesional debe asegurarse de no divulgar los Identificadores a terceros o empleados no autorizados. La gestión de estos Identificadores es, por tanto, una responsabilidad exclusiva del Profesional.
3.2 La primera conexión a la Solución utilizando los Identificadores iniciales equivale a la aceptación de las condiciones de acceso por parte del Profesional. En caso de pérdida o robo del Identificador, el Profesional deberá solicitar a través de la Solución la regeneración del mismo.
3.3 El Profesional es responsable del mantenimiento y actualización de su software y hardware. El Profesional debe verificar que cualquier modificación, como cambios en el software, hardware, proveedor de acceso a Internet, adición de software, o cambios en los campos de flujo de datos o modos de conexión, siga siendo compatible con la Solución. REVIEW MAGNET no será responsable ni se considerará una falta en el Contrato si el Profesional no cumple con esta obligación, ya que estos cambios pueden afectar el correcto funcionamiento entre el sistema de información del Profesional y la Solución.
Artículo 4: Disponibilidad del Servicio REVIEW MAGNET – Mantenimiento
4.1 REVIEW MAGNET se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para garantizar que la Solución esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, esforzándose por mantener la continuidad del servicio. REVIEW MAGNET se compromete a proporcionar una disponibilidad de acceso a la Solución de aproximadamente el 90% del tiempo durante un período de doce meses, excluyendo el tiempo destinado a mantenimiento y casos de fuerza mayor.
4.2 REVIEW MAGNET se reserva el derecho de interrumpir el acceso a la Solución para llevar a cabo el mantenimiento necesario del hardware y software. REVIEW MAGNET informará al Profesional con antelación sobre cualquier interrupción prevista del servicio, realizando el mantenimiento fuera de las horas punta siempre que sea posible.
4.3 REVIEW MAGNET se compromete a proporcionar los medios necesarios para gestionar las solicitudes del Profesional en condiciones adecuadas, asegurando la disponibilidad y competencia del personal encargado de la atención, análisis y resolución de problemas a la mayor brevedad posible. En general, el soporte está disponible a través de chat y correo electrónico.
Artículo 5: Protección de Datos Personales
5.1 En el marco de la ejecución del presente contrato, REVIEW MAGNET procesará datos personales, tanto como controlador como procesador en el sentido del artículo 4 del RGPD. Cuando REVIEW MAGNET actúe como responsable del tratamiento, se aplicará su política de protección de datos personales.
5.2 Ambas partes garantizan a la otra el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias que les corresponden en materia de protección de datos personales. En el contexto de su relación contractual, ambas partes se comprometen a cumplir con la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016.
5.3 En caso de que el Profesional solicite una auditoría relacionada con el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales, se compromete a que dicha auditoría sea realizada por un auditor independiente y a notificar a REVIEW MAGNET con al menos treinta (30) días hábiles de antelación. La auditoría se realizará de forma remota y solo sobre los documentos pertinentes para comprobar el cumplimiento de REVIEW MAGNET con la legislación sobre protección de datos. El Profesional deberá compartir los resultados de la auditoría con REVIEW MAGNET tan pronto como los reciba.
Artículo 6: Propiedad Intelectual
6.1 El Profesional tiene un derecho personal, no exclusivo e intransferible, para utilizar la Solución. Este derecho de uso está limitado a la duración del Contrato y se realiza en modo SaaS. Esta licencia no confiere al Profesional ningún otro derecho de propiedad intelectual sobre la Solución ni sobre los desarrollos que siguen siendo propiedad exclusiva de REVIEW MAGNET.
6.2 Dado que esta licencia es intransferible, queda estrictamente prohibido sublicenciarla, sin importar quién sea el sublicenciatario, incluida una filial, ni las condiciones de dicha sublicencia, sin la autorización previa y por escrito de REVIEW MAGNET. El incumplimiento de esta cláusula puede llevar a la terminación inmediata del Contrato, con culpa exclusiva del Profesional, quien sería considerado infractor.
Artículo 7: Obligaciones y Responsabilidad del Profesional
7.1 El Profesional es responsable de los daños que pudiera causar a REVIEW MAGNET en caso de incumplimiento de los términos del Contrato o por cualquier otra acción.
7.2 El Profesional es el único responsable, dado su conocimiento único de su estrategia y actividades, del uso que haga de las opiniones. Por lo tanto, REVIEW MAGNET no es responsable de la pertinencia de las decisiones tomadas por el Profesional al usar la Solución.
7.3 El Profesional se compromete a no manipular las opiniones, ni en número ni en contenido. El incumplimiento de esta cláusula podrá llevar a la terminación inmediata del Contrato, con culpa exclusiva del Profesional. El Profesional garantiza a REVIEW MAGNET frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso indebido de las opiniones o de la Solución, en caso de incumplimiento de las normativas legales aplicables o en caso de proporcionar información incorrecta a las redes, ya sea voluntariamente o por error.
7.4 El Profesional se compromete a cumplir con las disposiciones del RGPD y la LSSICE, y en particular, a obtener el consentimiento previo del consumidor para que pueda transmitir de forma segura el correo electrónico o número de teléfono del consumidor a REVIEW MAGNET. Así, el Profesional garantiza a REVIEW MAGNET frente a cualquier reclamación o acción legal por parte de un consumidor relacionada con la invasión de su privacidad o la protección de sus datos personales, cubriendo en particular los honorarios legales necesarios para defender los intereses de REVIEW MAGNET.
7.5 El Profesional se compromete a contribuir a la transparencia y fiabilidad de las opiniones publicadas en Internet. Como parte de este compromiso, el Profesional proporcionará una base de datos completa e inalterada de los correos electrónicos y teléfonos de sus consumidores.
Artículo 8: Obligaciones y Responsabilidad de REVIEW MAGNET
8.1 Las obligaciones de REVIEW MAGNET en virtud del Contrato son reconocidas por el Profesional como obligaciones de medios. REVIEW MAGNET utilizará los medios más conocidos y razonables de la industria para prestar los servicios contratados.
8.2 La responsabilidad de REVIEW MAGNET solo se podrá exigir en caso de que se demuestre una falta imputable a REVIEW MAGNET. REVIEW MAGNET no será responsable en caso de uso no conforme de las opiniones por parte del Profesional. Esta responsabilidad tampoco se activará en caso de fuerza mayor.
8.3 Se acuerda expresamente entre las partes que la responsabilidad de REVIEW MAGNET, en caso de que se demuestre su culpa, no cubrirá daños indirectos, como pérdidas operativas, lucro cesante, daños comerciales o financieros, ni aumento de gastos generales que pudiera sufrir el Profesional. Se acuerda que, si la responsabilidad de REVIEW MAGNET es reconocida judicialmente, el Profesional no podrá reclamar más allá del reembolso de los pagos realizados en los últimos doce meses anteriores al siniestro, por el uso de la Solución.
8.4 En ningún caso REVIEW MAGNET es responsable de los comentarios expresados en las opiniones, ni de las opiniones en general creadas por un consumidor, responsabilidad que el Profesional reconoce expresamente.